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POLITICA DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES

AVISO DE INFORMACIÓN

de conformidad con el art. 13 del Reglamento (EU) 2016/679 (“RGPD”)

1.RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

D-MOBILELAB SPAIN S.A, con domicilio social en Príncipe de Vergara, 132, planta 12, 28002 Madrid, España, es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales (el “Responsable del Tratamiento” o “Digital Virgo”).

El Delegado de Protección de Datos (“DPD”) nombrado por el Responsable del Tratamiento, de conformidad con los arts. 37, 38 y 39 del RGPD, es Iñigo Bilbao Sörensen.

Puede dirigirse al DPD a través de la dirección de correo electrónico dpo.d_mobilelab@digitalvirgo.com o bien mediante correo certificado a la dirección postal Príncipe de Vergara, 132, planta 12, 28002 Madrid.

2.DEFINICIÓN DE DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN SOBRE LAS ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO

Según el RGPD, debe entenderse como datos personales “toda información sobre una persona física identificada o identificable; se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona” (los “Datos”).

Recogemos sus Datos para poderle prestar el servicio solicitado, incluyendo las actividades relativas a la atención al cliente.

A continuación, puede ver en la tabla siguiente información relativa a las finalidades de la actividad de tratamiento, la naturaleza de la petición de facilitar datos personales, las consecuencias derivadas de no facilitar los datos personales y el fundamento legal para el tratamiento de sus Datos:

Núm. Finalidades de la actividad de tratamiento Naturaleza obligatoria o voluntaria de la petición de facilitar datos personales Consecuencias derivadas de no facilitar los datos personales Fundamento legal para el tratamiento de sus Datos
1 Participación del Cliente, prestación del servicio y administración Voluntaria No será posible prestarle el servicio solicitado Ejecución del servicio solicitado
2 Gestión de clientes Voluntaria Imposibilidad de prestar el servicio solicitado Ejecución del servicio solicitado

3.COMUNICACIÓN DE SUS DATOS A ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO COMUNITARIOS Y EXTRACOMUNITARIOS

A los efectos de lo previsto en el apartado 2 anterior, el Responsable del Tratamiento podrá transferir sus Datos a terceros o a otras entidades legales pertenecientes al Grupo Digital Virgo que se encuentren ubicadas en la Unión Europea, y que hayan sido específicamente nombradas por Digital Virgo como Encargadas del Tratamiento.

De conformidad con el RGPD, el Encargado del Tratamiento es aquella persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro tipo de organismo que se encarga del tratamiento de datos personales en nombre del Responsable del Tratamiento.

Si así lo desea, puede dirigirse al Responsable del Tratamiento para solicitarle una lista actualizada de los Encargados del Tratamiento.

Digital Virgo no comunicará sus Datos a terceros sin la previa obtención de su consentimiento, salvo que así lo exija la legislación aplicable y/o las correspondientes Autoridades Públicas.

4.PERIODO DE RETENCIÓN APLICABLE

A continuación le indicamos los principales períodos de utilización y conservación de sus Datos con referencia a las diferentes finalidades de tratamiento:

a) con finalidades relacionadas con la ejecución del contrato, el Responsable tratará sus Datos a lo largo de toda la duración del contrato y mientras existan obligaciones o trámites vinculados a la ejecución del mismo, y se conservarán durante un período de 6 años tras dicho plazo con finalidades relacionadas con el cumplimiento de obligaciones legales y para permitirle al Responsable defender sus derechos;

b) para el cumplimiento de obligaciones legales, Digital Virgo tratará y conservará sus Datos hasta que persista la necesidad del tratamiento con tal finalidad;

c) en lo concerniente a las operaciones de tratamiento con finalidades de marketing, efectuadas sobre la base de un legítimo interés del Responsable, o bien del consentimiento prestado por usted, sus Datos se tratarán a lo largo de toda la duración del contrato, así como durante un período adicional de seis meses a partir de la finalización del mismo, salvo oposición al tratamiento o la eventual revocación de dicho consentimiento.

5.SUS DERECHOS COMO INTERESADO

Mientras tengamos sus Datos o estemos tratando los mismos, Ud., en tanto que interesado, podrá ejercer en todo momento cualquier de los siguientes derechos:

•Derecho de acceso – tiene el derecho de solicitar una copia de los Datos que tenemos sobre Ud.;

•Derecho de rectificación – tiene el derecho de corregir todos aquellos datos que tenemos sobre Ud. que sean incorrectos o incompletos;

•Derecho de supresión – bajo determinadas circunstancias, puede solicitar que eliminemos de nuestros registros los datos que tenemos sobre Ud.;

•Derecho a la limitación del tratamiento – en caso de que concurran determinadas condiciones, tiene el derecho a limitar el tratamiento;

•Derecho a la portabilidad – tiene el derecho de que los Datos que tenemos sobre Ud. sean transferidos a otra entidad;

•Derecho de oposición – tiene el derecho de oponerse al tratamiento;

•Derecho a presentar una reclamación: tiene el derecho a reclamar, en los términos expuestos en el apartado 6 siguiente.

Puede dirigirse al DPD a través de la dirección de correo electrónico dpo.d_mobilelab@digitalvirgo.com o bien mediante correo certificado a la dirección postal Príncipe de Vergara, 132, planta 12, 28002 Madrid.

6.RECLAMACIONES

En caso de que desee presentar una reclamación por el modo en que Digital Virgo trata sus Datos o por el trato dado a dicha reclamación, tiene derecho a presentar una reclamación directamente ante la autoridad de protección de datos y/o ante el DPD, según dicho término se define en el apartado 1 anterior.